HydroDesk / informacje o danych

Polityka prywatności

Jakie dane trafiają do nas, gdy przeglądasz stronę lub kontaktujesz się w sprawie HydroDesk, i jak możesz korzystać ze swoich praw.

Aktualizacja:
01

Administrator i zakres polityki

Administratorem danych przetwarzanych w związku z prowadzeniem strony prezentacyjnej i obsługą zapytań o HydroDesk jest Mateusz Blajer, działający pod marką HydroDesk.

Kontakt w sprawach danych osobowychkontakt@hydrodesk.pl+48 792 694 420

Dokument dotyczy witryny prezentacyjnej hydrodesk.pl (także pod adresem www.hydrodesk.pl) oraz kontaktu z jej administratorem. Informacje o dostawcy hostingu znajdują się w części Odbiorcy i hosting.

Nie jest to polityka systemu operacyjnego HydroDesk ani aplikacji HydroDesk Mobile wdrożonej u przedsiębiorstwa wodociągowego. Przetwarzanie zgłoszeń, danych mieszkańców, lokalizacji brygad czy nagrań w takich wdrożeniach podlega odrębnym zasadom i informacjom przekazywanym przez właściwego administratora.

02

Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy

Przeglądanie strony

Dostarczenie strony wymaga obsługi danych połączenia, takich jak adres IP, czas żądania, adres wywołanej strony, informacje o przeglądarce i odpowiedzi serwera. Infrastruktura hostingu może zapisywać je w logach służących obsłudze ruchu, diagnostyce i bezpieczeństwu.

W zakresie, w jakim administrator strony przetwarza te dane, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — interes polegający na zapewnieniu dostępności i ochronie witryny przed nadużyciami.

Wiadomość, telefon lub prośba o prezentację

Możemy otrzymać Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę reprezentowanej organizacji oraz informacje zawarte w korespondencji lub przekazane w rozmowie. Używamy ich, by odpowiedzieć, uzgodnić prezentację i omówić ofertę.

Podstawą obsługi zapytań i kontaktu z przedstawicielami organizacji jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — interes w prowadzeniu korespondencji i relacji zawodowych. Jeżeli działasz we własnym imieniu i prosisz o czynności zmierzające do zawarcia z Tobą umowy, stosujemy art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Podanie danych kontaktowych jest dobrowolne, ale bez możliwości kontaktu zwrotnego nie udzielimy odpowiedzi ani nie uzgodnimy prezentacji. Przycisk e-mail otwiera Twój program pocztowy: wiadomość trafia do nas dopiero po jej wysłaniu przez Ciebie.

Ochrona praw i obsługa wniosków

Gdy jest to potrzebne do ustalenia lub obrony roszczeń, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — ochrona naszych praw. Realizacja obowiązków związanych z Twoimi żądaniami dotyczącymi danych opiera się na art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Prezentacja funkcji nie uruchamia aplikacji.

Galerie i mapa są obrazami demonstracyjnymi. Witryna nie pobiera Twojej lokalizacji GPS, nie uruchamia mikrofonu i nie łączy Cię z bazą zgłoszeń przedsiębiorstwa. W kodzie strony nie ma formularza zbierającego dane, newslettera ani skryptów Google Analytics, Meta Pixel czy innych narzędzi reklamowych.

03

Jak długo przechowywane są dane

  • Korespondencja i ustalenia dotyczące prezentacji: przez czas obsługi zapytania i uzgodnionych działań. Zakończenie sprawy oznacza udzielenie odpowiedzi i brak dalszych uzgodnień wymagających realizacji. Jeśli treść jest potrzebna do potwierdzenia warunków współpracy lub ochrony roszczeń, zakres dalszego przechowywania ogranicza się do takich informacji, do upływu właściwego terminu przedawnienia albo zakończenia sporu.
  • Dokumentacja wniosków dotyczących danych: przez czas rozpatrzenia wniosku, a następnie w zakresie potrzebnym do wykazania jego obsługi i zakończenia ewentualnego postępowania dotyczącego tego wniosku.
  • Logi techniczne hostingu: przez okres wynikający z konfiguracji usługi hostingowej, potrzeb jej bezpieczeństwa i diagnostyki oraz obowiązków prawnych. W razie incydentu odpowiednie zapisy mogą być zachowane do jego wyjaśnienia lub zakończenia postępowania. Informację o okresie właściwym dla konkretnych danych można uzyskać u administratora strony.
  • Ustawienie animacji: pozostaje w Twojej przeglądarce do zmiany ustawienia lub usunięcia danych witryny. Nie ma automatycznej daty wygaśnięcia. Możesz je usunąć przyciskiem w części Cookies i pamięć przeglądarki.
04

Odbiorcy danych i hosting

Dane mogą być obsługiwane przez dostawców hostingu i zabezpieczeń, dostawców poczty elektronicznej i usług telekomunikacyjnych, a w razie potrzeby przez podmioty wspierające obsługę prawną. Dane mogą też być przekazane organom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie prawa.

Hosting strony zapewnia LH.pl Sp. z o.o., pl. Wolności 6/4, 61-738 Poznań. Dostawca utrzymuje pliki witryny oraz infrastrukturę obsługującą połączenia i logi techniczne. W zakresie danych powierzonych mu w związku z hostingiem działa na rzecz administratora strony.

LH.pl informuje, że jego serwery hostingowe znajdują się w Polsce. Informacje o infrastrukturze i warunkach usług są dostępne na stronie hostingu LH.pl i w regulaminach dostawcy. Polityka prywatności LH.pl opisuje przetwarzanie danych przez tę spółkę w jej własnych usługach i serwisie; nie zastępuje niniejszej informacji dla odwiedzających HydroDesk.

Pliki witryny są podawane bezpośrednio z hostingu LH.pl. Kod strony nie korzysta z zewnętrznej usługi analitycznej, reklamowej ani sieci dystrybucji treści. Otworzenie odnośnika do innego serwisu oznacza przejście do witryny podlegającej zasadom jej operatora.

05

Cookies i pamięć przeglądarki

Własny kod witryny nie ustawia plików cookies. Używa pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage) wyłącznie do zapamiętania wybranego przez Ciebie trybu animacji.

Nazwa wpisu
hydrodesk-motion
Zawartość
on lub off — animacje włączone albo wyłączone
Kiedy powstaje
Po użyciu przycisku zmiany animacji w stopce strony głównej. Przy kolejnej wizycie strona odczytuje Twój wybór.
Cel i czas
Zachowanie ustawienia wyglądu na Twoje żądanie, do jego zmiany lub usunięcia. Wpis nie zawiera identyfikatora użytkownika i kod strony nie wysyła go na serwer.

Usunięcie dotyczy wyłącznie ustawienia tej witryny w bieżącej przeglądarce.

Przeglądanie witryny nie wymaga założenia konta ani logowania. Powyższy przycisk usuwa wyłącznie lokalną preferencję animacji i nie usuwa danych innych witryn ani danych przechowywanych w poczcie elektronicznej.

Dane witryn możesz usuwać lub blokować w ustawieniach swojej przeglądarki. Zablokowanie pamięci lokalnej spowoduje, że strona nie zapamięta wyboru animacji. Treści strony pozostaną dostępne.

Mapa, ekrany i czcionki nie są pobierane z zewnętrznych serwisów mapowych czy bibliotek fontów: obrazy są udostępniane wraz ze stroną, a tekst korzysta z czcionek systemowych. Samo oglądanie mapy nie uruchamia połączenia z OpenStreetMap.

06

Twoje prawa

Na warunkach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Przenoszenie danych przysługuje w przypadkach objętych art. 20 RODO. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, ze względu na swoją szczególną sytuację.

Wniosek wyślij na kontakt@hydrodesk.pl. Odpowiemy co do zasady w ciągu miesiąca. O uzasadnionym przedłużeniu terminu poinformujemy zgodnie z RODO. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych — informacje znajdziesz w serwisie UODO.

Administrator tej witryny nie wykorzystuje Twoich danych do profilowania ani decyzji podejmowanych wyłącznie automatycznie, wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływających.

07

Zmiany i kontakt

Polityka będzie aktualizowana wraz ze zmianą funkcji witryny lub sposobu przetwarzania danych. Dodanie formularza, narzędzi statystycznych, reklamy albo zmiana platformy hostingowej wymaga ponownego dopasowania informacji. Data aktualnej wersji znajduje się na początku dokumentu.

Podstawowym aktem dotyczącym opisanych praw i obowiązków jest RODO — rozporządzenie (UE) 2016/679, w szczególności art. 6 i 12–22. Zasady zapisywania informacji na urządzeniu określa także Prawo komunikacji elektronicznej.

Napisz w sprawie prywatności